 |
faq - pytania i odpowiedzi |
|
Jeśli masz pytania lub wątpliwości na temat używania edysku tutaj znajdziesz wszystkie odpowiedzi.
|
rozwiązywanie problemów :
|
|
|
wszystko o edysku : |
|
|
| rozwiązywanie problemów : |
W trakcie logowania pojawia się komunikat o konieczności zmiany adresu email. |
Formularz zmiany adresu email wyświetla się gdy adres email, który użyłeś do rejestracji edysku nie jest już aktualny i wysyłana do Ciebie korespondencja do nas wraca.Do pracy z edyskiem konieczne jest prawidłowo działajšce konto pocztowe, wypełnij formualrz i zatwierdź zmianę, dostęp do Twojego edysku zostanie przywrócony.
^ Początek strony
|
Otrzymałem email o przekroczeniu bezpłatnej powierzchni na moim edysku i naliczaniu opłat |
W wrsji podstawowej edysku otrzymujesz 100 MB na swoje dane. Jeśli załadujesz na edysk więcej niż 100 MB danych system automatycznie poinformuje Cię o tym.
Jeśli załadowałeś dane przypadkowo możesz zalogować się na swój edysk i usunšć nadmiarowe pliki, opłata za przechowywanie naliczana jest dopiero od nastepnej doby.
Jeśli świadomie załadowałeś więcej danych na swój edysk to w treści email znajdziesz symulację kosztu przy założeniu, że dane będą przechowywane przez 1 miesiąc.
^ Początek strony
|
Przy próbie ładowania plików nie wyswietla sie klawisz "Wybierz pliki". |
Zapis plików na edysk wykorzystuje technologię flash.Jeśli nie posiadasz aktualnej wersji
Adobe flash player dla Twojej przeglądarki Internet Explorer pobierz ją ze strony kliknij
^ Początek strony
|
Przy rejestracji podałem nieprawidłowy adres email. |
Nie ma możliwości zmiany danych przed zakończeniem procesu rejestracji. Prosimy założyć nowy edysk.
^ Początek strony
|
Dlaczego nie mogę załadować całych katalogów, tylko pojedyncze pliki ? |
Mechanizm przeglądarki nie pozwala na zaznaczenie całego folderu. Aby usprawnić prace zalecamy kompresowanie grup plików przy pomocy aplikacji archiwizujących (np. Winzip, winrar itp.)
^ Początek strony
|
Po zalogowaniu się na edysk nie widzę swoich plików, okno jest puste. |
Prosimy o kontakt z nasza pomocą techniczna, w emailu prosimy koniecznie o podanie Państwa nicka na edysku.
^ Początek strony
|
Czy są jakieś ograniczenia wielkości/rozszerzenia plików. |
Pojedynczy plik ładowany na edysk może mieć maksymlanš wielkość 1 GB. Wszelkie inne ograniczenia wielkości pliku, bądz grupy plików mogą jednak pojawić się po stronie Państwa dostawcy internetu.
^ Początek strony
|
Po zalogowaniu przeglądarka wraca na stronę główna. |
Do pracy z edyskiem niezbędna jest włšczona obsługa cookies w Twojej przeglšdarce. Proszę włączyć obsługę cookies na poziom
conajmniej średni-wysoki. W Internet
Explorer: Narzędzia > Opcje internetowe >
Prywatność.
Również niektóre firewall mogą powodować
problemy. Proszę spróbować zalogować się przy wyłączonym
firewall.
^ Początek strony
|
Po zalogowaniu nie widzę na górze ikonek załaduj, ściągnij, wytnij
itd. |
Ten problem wywołują programy służące blokowaniu
wyskakujących okien pop-up oraz firewall
(np. Norton Internet Security, Zone Alarm i inne).
Należ dodać edysk do witryn nie objętych tym
blokowaniem lub wyłączyć je na czas korzystania z
edysku.
^ Początek strony
|
| wszystko o edysku : |
Szybkość transferu na edysk.pl ? |
Nie ma żadnych limitów szybkości ładowania ani ściągania z edysku. Nasze łącza są stale monitorowane. Jednak nie wszystko zależy od nas. W godzinach szczytu krajowa sieć może być przeciążona. Z tego powodu nasze serwery mogą tracić kontakt z Twoim komputerem.
Prędkość ładowania plików na edysk zależy od:
- rozmiaru i ilości plików, które ładujesz na edysk,
- przepustowości Twojego łącza i jego obciążenia w danej chwili (zwłaszcza w firmach, w których wiele osób używa tego samego łącza)
- obciążenia sieci Internet w danej chwili. Kompresuj pliki przed załadowaniem na edysk programem WINZIP - załadujesz ich więcej i szybciej.
^ Początek strony
|
Czy mogę bezpośrednio pracować na plikach z edysku ? |
edysk to magazyn Twoich plików. Aby pracować na plikach - pobierz je na swój twardy dysk, wprowadz w nich zmiany i PONOWNIE załaduj na edysk.
^ Początek strony
|
Jak usunąć edysk?
|
Czy jesteś pewien, że chcesz usunąć darmowy
edysk? Może warto zachować konto na przyszłość,
tak aby nikt nie zajął Twojego ulubionego nicka?
Jeśli jesteś pewien swojej decyzji zaloguj się i przejdź
na zakładkę "Ustawienia", znajdziesz tam właściwą opcję.
^ Początek strony
|
Czy do edysku jest dostęp przez FTP ? |
Aby zmaksymalizować bezpieczeństwo Twoich danych dostęp do edysku odbywa się wyłącznie przy użyciu protokołu http. Z każdego komputera, bez instalacji jakiegokolwiek oprogramowania, bez ingerencji w system operacyjny itd. Do obsługi edysku wystarczy wyłącznie przeglądarka www.
^ Początek strony
|
Nie mogę usunąć plików z folderu bekaper na moim edysku. |
Pliki, które znalazły się na edysku poprzez automatyczną archiwizację programu bekaper.pl mogą zostać usunięte wyłącznie z poziomu programu bekaper.Ideą kopii bezpieczeństwa jest jej najwyższa ochrona, blokada systemowa uniemożliwia przypadkowe usunięcie plików z poziomu przeglądarki.Jeśli programu bekaper.pl używałeś dawno temu i nie jest on już zainstalowany w Twoim komputerze skontaktuj się z pomocą techniczną edysk, otrzymasz niezbędną pomoc w usunięciu plików z konta edysk.
^ Początek strony
|
Postęp ładowania - pasek postępu. |
Graficzny pasek postępu ładowania pokazujący średni transfer,
czas ładowania i inne dane znajduje się w profesjonalnej wersji max.edysk
^ Początek strony
|
Ile Megabajtów mogę posiadać na swoim edysku ? |
Tyle ile potrzebujesz. W wersji darmowej otrzymujesz na start aż 100 MB na swoje pliki. Gdy Twoje potrzeby rosną:
- skorzystaj z opcji abonamentowej- na Twoim edysku zmieszczą się wszystkie Twoje pliki
- Przejdz na profesjonalną wersję edysku: max.edysk 2 GB, 5 GB, 10 GB lub nawet więcej.
- Zobacz aktualne promocje - cały czas można powiększać edysk >>>
|
edysk.pl
